為更好維護(hù)參保人員利益,保障基金安全,加快推進(jìn)醫(yī)療保障基金智能審核和監(jiān)控工作,實(shí)施大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)智能監(jiān)控,構(gòu)建事前、事中、事后全環(huán)節(jié)監(jiān)管的基金安全防控機(jī)制,織密織緊基金監(jiān)管防線,國(guó)家醫(yī)保局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)醫(yī)療保障基金智能審核和監(jiān)控工作的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2023〕25號(hào),以下簡(jiǎn)稱《通知》)。
一、為什么要專(zhuān)門(mén)出臺(tái)《通知》進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控工作?
醫(yī)療保障基金是人民群眾的“看病錢(qián)”“救命錢(qián)”,黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視醫(yī)?;鸢踩A?xí)近平總書(shū)記多次就維護(hù)醫(yī)?;鸢踩鞒鲋匾甘九荆鞔_要求加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管?!吨泄仓醒?國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見(jiàn)》、《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第735號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療保障基金監(jiān)管制度體系改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕20號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療保障基金使用常態(tài)化監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2023〕17號(hào))等文件均對(duì)加強(qiáng)醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控工作提出明確要求。國(guó)家醫(yī)保局貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院文件精神,創(chuàng)新基金監(jiān)管方式,全面建立智能監(jiān)控制度并推進(jìn)智能監(jiān)控常態(tài)化,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?;鹗褂眯袨榈膶?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)現(xiàn)事前提醒、事中審核、事后監(jiān)管全過(guò)程智能監(jiān)控,實(shí)施國(guó)家醫(yī)保反欺詐智能監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,常態(tài)化開(kāi)展醫(yī)保數(shù)據(jù)篩查分析。
從必要性上看,當(dāng)前醫(yī)?;鸨O(jiān)管面對(duì)眾多監(jiān)管對(duì)象、龐大的資金量,以及海量的結(jié)算數(shù)據(jù),靠過(guò)去的人海戰(zhàn)術(shù)、手工審核、人工監(jiān)管不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控是醫(yī)保部門(mén)日常審核結(jié)算的必備工具,也是信息化時(shí)代醫(yī)?;鸨O(jiān)管的重要手段,更是有效守護(hù)好群眾“看病錢(qián)”的重要技術(shù)支撐。通過(guò)日常調(diào)研發(fā)現(xiàn)各地智能監(jiān)管子系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用進(jìn)度不平衡,應(yīng)用成效差異較大,國(guó)家1.0版智能審核和監(jiān)控知識(shí)庫(kù)、規(guī)則庫(kù)(以下簡(jiǎn)稱“兩庫(kù)”)落地應(yīng)用進(jìn)展不一,有必要出臺(tái)《通知》,加大工作推進(jìn)力度,推動(dòng)地方醫(yī)保部門(mén)加快國(guó)家1.0版“兩庫(kù)”框架體系落地應(yīng)用,科學(xué)劃分事前、事中、事后流程,壓實(shí)責(zé)任,調(diào)動(dòng)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用積極性,鼓勵(lì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展事前提醒和預(yù)警,前移監(jiān)管關(guān)口,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化自我管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)“源頭治理”和全流程監(jiān)管。
從可行性上看,加快推進(jìn)智能審核和監(jiān)控工作具有較好信息化條件和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一方面,全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)全面建成,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)規(guī)范、經(jīng)辦服務(wù)等的全面統(tǒng)一,國(guó)家、省、市、縣四級(jí)醫(yī)保信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)有序共享,醫(yī)保部門(mén)與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等單位信息的全面共享,全國(guó)醫(yī)保信息平臺(tái)記錄、收集、匯總醫(yī)保全流程數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)同數(shù)同源,提高醫(yī)保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性。依托全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái),智能監(jiān)管子系統(tǒng)為監(jiān)管工作賦能增效,通過(guò)開(kāi)展大數(shù)據(jù)全方位、全流程、全環(huán)節(jié)智能監(jiān)控,不斷提升醫(yī)保智能監(jiān)管能力和監(jiān)管效能,促進(jìn)基金安全高效、合理使用。另一方面,2019年以來(lái)在全國(guó)32個(gè)城市開(kāi)展智能審核和監(jiān)控示范點(diǎn)建設(shè),并及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)工作的成效和經(jīng)驗(yàn);于2022年3月制定印發(fā)《醫(yī)療保障基金智能審核和監(jiān)控知識(shí)庫(kù)、規(guī)則庫(kù)管理辦法(試行)》(醫(yī)保發(fā)〔2022〕12號(hào)),為各地醫(yī)保部門(mén)開(kāi)展“兩庫(kù)”建設(shè)提供根本遵循;經(jīng)過(guò)充分論證,于2023年5月公開(kāi)發(fā)布國(guó)家1.0版“兩庫(kù)”,形成全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的“兩庫(kù)”框架體系,并在醫(yī)保信息平臺(tái)智能監(jiān)管子系統(tǒng)完成部署應(yīng)用。這些工作都為進(jìn)一步加快推進(jìn)醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、《通知》包含哪些內(nèi)容?
《通知》共6部分內(nèi)容。
一是明確目標(biāo)任務(wù)。到2023年底前全部統(tǒng)籌地區(qū)上線智能監(jiān)管子系統(tǒng),智能審核和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確上傳國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái),全面開(kāi)展經(jīng)辦智能審核,規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,加強(qiáng)協(xié)議處理與行政監(jiān)管、經(jīng)辦核查與行政執(zhí)法的銜接,初步實(shí)現(xiàn)全國(guó)智能監(jiān)控“一張網(wǎng)”。到2025年底,規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化的智能審核和監(jiān)控體系基本建立,“兩庫(kù)”建設(shè)應(yīng)用、智能審核、反欺詐大數(shù)據(jù)智能監(jiān)測(cè)分析更加成熟完善,信息化、數(shù)字化、智能化全面賦能醫(yī)保審核和基金監(jiān)管,形成經(jīng)辦日常審核與現(xiàn)場(chǎng)核查、大數(shù)據(jù)分析、全場(chǎng)景智能監(jiān)控等多種方式的常態(tài)化監(jiān)管體系,確?;鸢踩⒏咝?、合理使用。
二是加強(qiáng)“兩庫(kù)”建設(shè)和應(yīng)用。要求各地準(zhǔn)確把握“兩庫(kù)”建設(shè)重點(diǎn),賦予各級(jí)醫(yī)保部門(mén)充分自主權(quán)限,在國(guó)家“兩庫(kù)”的框架體系下結(jié)合本地實(shí)際增補(bǔ)規(guī)則和知識(shí),自主設(shè)定規(guī)則參數(shù)、指標(biāo)、閾值、應(yīng)用場(chǎng)景等。要求各統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保部門(mén)綜合考慮規(guī)則運(yùn)行邏輯、監(jiān)管目標(biāo)、效果強(qiáng)度,以及檢出“可疑”醫(yī)?;鸾Y(jié)算清單數(shù)量與實(shí)際工作情況相匹配,督促定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提高申訴、復(fù)核能力,合理確定上線規(guī)則數(shù)量和相關(guān)指標(biāo)、閾值,做到成熟一條應(yīng)用一條。
三是優(yōu)化智能審核和監(jiān)控流程??茖W(xué)劃分事前、事中、事后流程,以醫(yī)?;饘徍私Y(jié)算為中心節(jié)點(diǎn),劃分為事前提醒、事中審核、事后監(jiān)管。鼓勵(lì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)接智能監(jiān)管子系統(tǒng)或在系統(tǒng)中嵌入規(guī)則,開(kāi)展事前提醒。
四是推動(dòng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全面智能審核。要求各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以統(tǒng)籌區(qū)為單位,使用智能監(jiān)管子系統(tǒng)全面審核定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申報(bào)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金支付智能審核全覆蓋,嚴(yán)把醫(yī)?;鸢踩牡谝坏婪谰€。建立健全線上初審、復(fù)核、申訴、復(fù)審、反饋、處理等全審核流程的管理機(jī)制,合理設(shè)置各環(huán)節(jié)審核重點(diǎn)、辦理時(shí)限。與協(xié)議管理工作相結(jié)合,采取有效措施,激勵(lì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)接智能監(jiān)管子系統(tǒng)。
五是拓展智能監(jiān)控應(yīng)用場(chǎng)景。適應(yīng)新形勢(shì)的變化,做好門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制改革定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加強(qiáng)DRG/DIP支付方式下醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)管,應(yīng)用新技術(shù)賦能基金監(jiān)管,要求各級(jí)醫(yī)保部門(mén)綜合應(yīng)用醫(yī)療保障智能審核監(jiān)控和大數(shù)據(jù)分析手段,實(shí)現(xiàn)線索發(fā)現(xiàn)、調(diào)查取證、違規(guī)處理、結(jié)果應(yīng)用等監(jiān)管環(huán)節(jié)線上線下相結(jié)合,形成全流程閉環(huán)監(jiān)管。
六是提出工作要求。包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機(jī)制、夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、做好溝通宣傳等內(nèi)容。要求加強(qiáng)行政監(jiān)管、信息化建設(shè)、經(jīng)辦實(shí)施的工作協(xié)同。健全數(shù)據(jù)安全工作機(jī)制,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求,提高信息安全防護(hù)和應(yīng)急處置能力,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。
三、全面推進(jìn)醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理工作將帶來(lái)哪些積極影響?
《通知》明確要求,醫(yī)保基金智能審核和監(jiān)控工作與協(xié)議管理工作相結(jié)合,采取有效措施,激勵(lì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)接智能監(jiān)管子系統(tǒng),系統(tǒng)對(duì)接情況與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)年度考核等掛鉤。探索對(duì)于主動(dòng)加強(qiáng)智能監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用、開(kāi)展自查自糾的醫(yī)藥機(jī)構(gòu),給予減少現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次等政策。醫(yī)保部門(mén)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的監(jiān)管與其內(nèi)部管理是互相促進(jìn)的關(guān)系。智能審核和監(jiān)控只是監(jiān)督檢查的手段,根本上是為了督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理診療、規(guī)范診療,確保醫(yī)?;鹈恳环皱X(qián)都花在為人民群眾看病就醫(yī)的“刀刃上”。
建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一、規(guī)范實(shí)用、公開(kāi)透明的智能審核和監(jiān)控體系及標(biāo)準(zhǔn),明確劃出監(jiān)管紅線,通過(guò)信息化系統(tǒng)的對(duì)接,將智能監(jiān)控延伸到醫(yī)院端,發(fā)揮事前提醒作用,防患于未然。事前提醒重點(diǎn)是嚴(yán)格實(shí)名就醫(yī)、規(guī)范診療行為、規(guī)范計(jì)費(fèi)收費(fèi)、預(yù)警超量開(kāi)藥、預(yù)警費(fèi)用申報(bào)。通過(guò)身份識(shí)別、視頻監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名就醫(yī)購(gòu)藥制度,確保人證相符。事前提醒能幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)在內(nèi)控管理、醫(yī)療行為、收費(fèi)方式上存在的深層次問(wèn)題,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度。對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)而言,有利于規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,營(yíng)造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境,有利于促進(jìn)行業(yè)的健康良性發(fā)展,同時(shí),阻止醫(yī)?;疬`規(guī)支出,支持醫(yī)院開(kāi)展更有價(jià)值的醫(yī)療技術(shù),推動(dòng)醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,更加體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療的價(jià)值,促進(jìn)醫(yī)院提升綜合實(shí)力、高質(zhì)量發(fā)展。
總體上看,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)智能監(jiān)控,對(duì)醫(yī)務(wù)人員明顯違規(guī)的行為進(jìn)行自動(dòng)提醒和攔截,對(duì)可疑違規(guī)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒。目前,越來(lái)越多定點(diǎn)醫(yī)院主動(dòng)借助智能監(jiān)控實(shí)現(xiàn)自查自糾,減少違規(guī)行為發(fā)生,最大限度減少被事后追責(zé)或者懲戒處罰。智能審核和監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全規(guī)范使用醫(yī)?;鸬摹暗谝坏婪谰€”。
四、全面推進(jìn)醫(yī)?;鹬悄軐徍撕捅O(jiān)控對(duì)人民群眾看病就醫(yī)是否產(chǎn)生影響?
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)保部門(mén)開(kāi)展基金監(jiān)管工作尊重臨床,不影響正常就醫(yī)看病。通過(guò)智能化監(jiān)管手段加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,根本目的是保護(hù)人民群眾“看病錢(qián)”“救命錢(qián)”,從根本上保障人民群眾看病就醫(yī)的權(quán)利。智能監(jiān)控對(duì)參保人來(lái)說(shuō)是“無(wú)感”的,也不會(huì)對(duì)正??床【歪t(yī)行為產(chǎn)生影響。對(duì)于明確的違法違規(guī),要加強(qiáng)監(jiān)管和干預(yù),逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)可剛性約束的違法違規(guī)問(wèn)題自動(dòng)攔截;對(duì)于涉及醫(yī)療合理類(lèi)的問(wèn)題,各地醫(yī)保部門(mén)在論證和應(yīng)用規(guī)則時(shí)要充分聽(tīng)取醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)建議,在系統(tǒng)檢出疑點(diǎn)問(wèn)題后,要及時(shí)反饋至定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),由其進(jìn)行申訴,充分聽(tīng)取醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申訴意見(jiàn)并經(jīng)必要的復(fù)審、合議、終審等程序后確定是否支付。
歸根結(jié)底,醫(yī)?;鸨O(jiān)管的最終落腳點(diǎn)是希望通過(guò)智能審核和監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用,將基金監(jiān)管關(guān)口前移,力爭(zhēng)“抓早抓小”“防微杜漸”,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化自我管理、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、增強(qiáng)行業(yè)自律、自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,真正實(shí)現(xiàn)“源頭治理”,讓人民群眾享受到更加規(guī)范合理的醫(yī)療服務(wù)。